Политика конфиденциальности ТОО «Алматыпроектэнергострой» (далее — Оператор / Компания)

Дата вступления в силу: 3 марта 2026 г. Редакция № 1 от 03.03.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта https://apes-ltd.kz (далее — Сайт), который принадлежит и управляется ТОО «Алматыпроектэнергострой» (БИН 061040012086, юридический адрес: 010000, Республика Казахстан, г. Астана, район Есиль, ул. Достық, зд. 20, БЦ «Санкт-Петербург», ВП 12).

1.2. Использование Сайта (включая заполнение форм «Заказ проекта», «Заказ звонка», отправку сообщений в разделе «Контакты» или «Наши работы») означает безоговорочное согласие пользователя с условиями настоящей Политики.

1.3. Компания оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

2. Персональные данные, которые обрабатываются

2.1. Компания обрабатывает следующие категории персональных данных:

• ФИО (при добровольном указании);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• должность, наименование организации (при указании в форме заявки);
• IP-адрес, данные браузера, геолокация на уровне города/региона (технические данные);
• иные данные, которые пользователь добровольно предоставляет через формы на Сайте.

2.2. Компания не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о здоровье, национальности, религиозных убеждениях и т.п.).

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

• рассмотрение заявок на проектирование, инженерные изыскания, авторский надзор и иные услуги Компании;
• связь с пользователем (обратный звонок, направление коммерческого предложения, ответ на вопрос);
• направление информационных материалов, связанных с деятельностью Компании (только при наличии явного согласия);
• улучшение работы Сайта и анализ статистики посещений;
• исполнение требований законодательства Республики Казахстан.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных (ст. 9 Закона РК от 21.05.2013 № 94-V «О персональных данных и их защите»);
• необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект, или для принятия мер по заявке субъекта до заключения договора;
• законных интересов Оператора (анализ посещаемости, защита от злоупотреблений).

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых.

5.2. Компания обязуется:

• обрабатывать персональные данные только в объёме и целях, указанных в настоящей Политике;
• обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных;
• не передавать персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, кроме случаев, предусмотренных законодательством РК.

5.3. Передача данных возможна:

• государственным органам по их законному требованию;
• партнёрам (субподрядчикам), участвующим в исполнении договора с пользователем (только в минимально необходимом объёме и при наличии соглашения о конфиденциальности).

6. Хранение персональных данных

6.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего обращения пользователя, если иное не предусмотрено законодательством или договором.

6.2. По истечении указанного срока данные уничтожаются или обезличиваются, если нет иных законных оснований для хранения.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных при наличии оснований;
• отозвать согласие на обработку персональных данных (отзыв не влияет на законность обработки до момента отзыва);
• обжаловать действия / бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите персональных данных или в суд.

Для реализации прав направляйте запрос на info@apes-ltd.kz с темой «Запрос по персональным данным».

8. Меры по защите персональных данных

Компания применяет необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

9. Файлы cookie и аналитика

9.1. Сайт может использовать файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, анализа трафика и персонализации контента.

9.2. Пользователь может управлять настройками cookie через настройки браузера.

9.3. Сайт может использовать сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и аналогичные). Условия обработки данных этими сервисами регулируются их собственными политиками.

10. Реквизиты и контакты Оператора

ТОО «Алматыпроектэнергострой» БИН: 061040012086 Адрес: 010000, Республика Казахстан, г. Астана, район Есиль, ул. Достық, зд. 20, БЦ «Санкт-Петербург», ВП 12 Email: info@apes-ltd.kz Телефон: +7 (7172) 64-16-10 (указан на сайте; при необходимости уточните актуальный)

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по указанному email.